Kebijakan Privasi
Cara Bekal Digital - AI Motion Studio memakai data dan bahan yang lo kirim. Rancangan ini tidak mengklaim sertifikasi atau kepatuhan hukum otomatis.
Data yang kami kumpulkan
- Kontak: nama, email, dan nomor WhatsApp (opsional).
- Isi brief: informasi produk, naskah, catatan, dan link bahan.
- File bahan: foto, logo, VO, dan dokumen yang lo unggah.
- Data pesanan: persetujuan, status pembayaran (dari Midtrans), dan riwayat pesanan.
- Sumber kunjungan (UTM) untuk mengukur iklan, tanpa data kontak.
- Kalau aktif: data kunjungan dan konversi lewat Meta Pixel dan Google Analytics (cookie pihak ketiga) untuk mengukur iklan. Saat pembayaran lunas, email lo dikirim ke Meta dalam bentuk ter-hash (tidak bisa dibaca) untuk mencocokkan konversi iklan.
Kami tidak meminta password akun iklan, token API, identitas resmi, atau detail kartu. Detail pembayaran diproses langsung oleh Midtrans.
Penggunaan
Data dan bahan dipakai untuk memproses pesanan: mengecek brief, memproduksi video, mengirim update, dan menyimpan bukti transaksi. Kontak tidak otomatis didaftarkan ke promosi.
Alat dan penyedia pihak ketiga
Bahan bisa diproses dengan alat AI dan alat kreatif saat produksi. Penyedia yang dipakai: Midtrans (pembayaran), Anthropic Claude (AI pembuat video), server VPS sewaan untuk web dan penyimpanan file, serta Meta dan Google kalau pelacakan iklan diaktifkan. Kalau nanti memakai layanan pengirim email, layanannya dicantumkan di sini.
Penyimpanan
- File bahan dan hasil disimpan privat di server kami; hanya lo (lewat link akses email) dan studio yang bisa membukanya.
- Draft dan file yang tidak jadi dikirim dihapus setelah 48 jam.
- Bahan, preview, dan final tersedia 30 hari setelah pesanan selesai, lalu dihapus (ditunda kalau ada sengketa aktif).
- Data transaksi minimum disimpan 12 bulan (disesuaikan kewajiban pencatatan yang berlaku).
Portfolio
Video lo tidak ditampilkan sebagai contoh karya tanpa persetujuan terpisah.
Hak lo
Lo bisa minta salinan atau penghapusan data lewat kontak di bawah, dengan menyertakan kode pesanan.
Kontak
Bekal Digital · Tangerang Selatan, Banten, Indonesia
WhatsApp: +62 851-2802-8406